Preguntas frecuentes sobre ChillBet México
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El juego está prohibido para menores de 18 años.
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Haz clic en el botón de registro en la esquina superior derecha, elige la moneda, ingresa tu teléfono y tu correo y crea una contraseña. El código promocional es opcional.
También puedes continuar con Google. Cada persona puede tener solo una cuenta.
Depósitos: SPEI Rápido, SPEI, Visa/Mastercard, OXXO, BinancePay.
Retiros: SPEI, a una cuenta a nombre del titular de la cuenta de juego.
El depósito mínimo es de 100 MXN y el máximo, de 25,000 MXN por operación. Los montos también aparecen en el formulario de depósito.
El retiro mínimo es de 100 MXN y el máximo, de 25,000 MXN por solicitud.
Tener tu correo electrónico confirmado y, si la plataforma te lo solicitó, haber completado la verificación de identidad.
Solo si la plataforma te lo solicita. Se aceptan identificación oficial, licencia de conducir o pasaporte vigentes. El procedimiento está en la sección «Políticas KYC».
El paquete de bienvenida ofrece bonos de hasta 750% en tus primeros depósitos. Las condiciones de cada bono (depósito mínimo, requisito de apuesta y plazo) están en la sección «Bonos».
Puedes instalar ChillBet desde el navegador. En Android, abre el sitio en Chrome, toca el menú y elige «Agregar a pantalla de inicio». En iPhone, ábrelo en Safari, toca «Compartir» y elige «Agregar a pantalla de inicio».
Por el chat en vivo del sitio o por correo a [email protected]. Si soporte no resolvió tu caso, el procedimiento de quejas está en la sección «Resolución de disputas».
Escribe al soporte y solicita la autoexclusión. Antes, retira los fondos de tu saldo. Las condiciones están en la sección «Autoexclusión».
Si sientes que el juego dejó de ser entretenimiento, llama a la Línea de la Vida: 800 911 2000.
Los juegos de casino usan un generador de números aleatorios (RNG). El RTP es un porcentaje teórico a largo plazo y no garantiza el resultado de una ronda. Más información en la sección «Imparcialidad y Pruebas RNG».